旅行会社倒産 購入した航空券は有効か ?
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航空券代を支払った旅行会社が出発前に倒産
空港へいったけど 乗れなかった ということが
過去何回か発生していました。
航空券流通の仕組み
旅客→販売旅行会社→発券旅行会社（ホールセラー）→航空会社
販売旅行会社が破綻した場合、発券旅行会社は
航空券代の回収ができないため、航空券をキャンセルし
被害を回避していました
でも これからは航空券が発券されていれば安心です。
国土交通省航空局は7月10日、
航空会社と国際航空券の発券旅行会社に対して
航空運送契約と国際航空券の取扱いについてと題した通達を発出しました。
内容を要約すると
航空会社と旅客との契約成立時期
航空券（イーチケット）が発券された段階で
航空会社と旅客との契約が成立している
旅客の承諾なしにに運送契約を解除できない
航空券を発券した航空運送事業者または発券代理店は
旅行者の了承なしに解約や払い戻し処理をおこなうことはできない
但し国際運送約款に定められた取消事由に該当する場合または誤発券の場合を除く
原状回復・損害賠償
上記の取消事由がないにもかかわらず旅行者の了承なしに
解約・払い戻し処理をした場合、
旅行者に対して原状回復や損害賠償の責任を負う
航空運送事業者は、取消事由がなく旅行者の了承も得ていない
解約・払い戻し処理がおこなわれたことを認識した場合は、
解約・払い戻し処理をした者に対して原状回復を求める
なお販売旅行会社に支払っていても、航空券が発券されてなければ
航空会社と旅客との契約は成立していませんので
救済は、旅行業法上の旅行業者が供託してある
弁済業務保証金からになります。
（被害者が多い場合一般的に全額返済は難しい）
関連URL トラベルビジョン 2008/07/14
国交省 eチケット発券で航空運送契約成立－ゴーイング問題再発防止で通達
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